Comment Logic-Immo a augmenté ses résultats avec un taux de recommandation de 98%
Le défi
Améliorer la réactivité, la qualité et la quantité de leads
Logic-Immo est leader dans le secteur des annonces immobilières en France. Depuis 25 ans, Logic-Immo édite des magazines immobiliers, et depuis 15 ans propose diverses solutions digitales destinées aux professionnels de l’immobilier, tels que les agences immobilières, les promoteurs et les constructeurs. Les objectifs initiaux de Logic-Immo étaient clairs :
- Améliorer le taux de réponse des demandes entrantes en permettant aux clients d’effectuer un suivi efficace, par exemple en cas d’appels manqués.
- Démontrer la valeur de sa plateforme tant en termes de qualité que de volume de leads fournis.
La solution
Des numéros dédiés, l’API iovox, et le WebCallBack
En utilisant les APIs iovox, une solution de suivi des appels entrants a été mise en place qui a permis à Logic-Immo de démontrer concrètement à ses clients la valeur quantitative de la plateforme Logic-Immo.
“Nous sommes heureux qu’iovox ait compris notre vision et notre modèle commercial et nous ait ensuite aidé à appliquer correctement les APIs d’une manière qui réponde à nos objectifs commerciaux et à nos calendriers.”
Vincent Bozonnet, Directeur des Opérations
Les résultats
Logic-Immo a amélioré son taux de recommandation qui est maintenant de 98%
L’utilisation du WebCallBack et des analyses de call tracking iovox a permis à Logic-Immo de se démarquer de la concurrence en offrant à ses clients des outils d’acquisition et de mesure fiables et précis. Le déploiement des outils iovox sur les portails en ligne Logic-Immo a renforcé la qualité de la relation client. Aujourd’hui, 98% des clients recommandent Logic-Immo en tant que professionnel de la publicité immobilière avec des solutions digitales diverses et performantes.
“Grâce aux solutions iovox, nous avons pu nous démarquer sur le marché.”
