• Règles d’appel

    Contrôlez la redirection d’appel avec les règles d’appel iovox faciles à gérer

Optimiser la gestion des appels

Lorsque quelqu’un appelle votre numéro iovox, vous choisissez ce qui se passe ensuite. Créez facilement des règles d’appel de base ou sophistiquées.

Augmentez la notoriété de la marque

Ajoutez des Whispers d’Appel aux règles d’appel pour vous aider à attribuer vos sources d’appels, à accroître la notoriété de votre marque et à identifier vos plateformes les plus performantes.

Travaillez à distance

Vous travaillez à domicile? Les membres de l’équipe voyagent? Peu importe où la vie vous mène, utilisez les règles d’appel iovox pour transférer vos appels importants là où ils doivent aller.

Règles d’appel

Comment ça marche ?

Les Règles d’Appel sont des actions qui ont lieu une fois qu’un appel est reçu par votre numéro iovox. Cet outil dynamique et flexible vous permet de créer des flows d’appels simples ou complexes selon vos besoins, d’optimiser le traitement des appels, de vous aider, vous et votre équipe, à travailler de n’importe où et d’accroître la notoriété de votre marque.

Avec les Règles d’Appel iovox, vous définissez des instructions sur la façon dont le logiciel iovox gère les appels entrants vers votre numéro iovox depuis n’importe quel endroit dans le monde. Vous pouvez transférer les appels vers la messagerie vocale, ou les transférer vers des mobiles ou des lignes fixes situés au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France, en Australie, au Canada ou en Irlande (les comptes Enterprise ont un plus grand choix de destinations de transfert). Avec les Règles d’Appel iovox, vous êtes aux commandes et vous décidez.

En pratique...

Transférez vos appels importants là où ils doivent aller.

Si vous êtes comme nous, votre vie est bien remplie et vous êtes rarement au même endroit. Les règles d’appel vous aident à prendre vos appels professionnels avec vous lorsque vous en avez besoin et à les rediriger lorsqu’il est temps de faire une pause.

Ajoutez des Whispers

Ajoutez des Whispers

Les Whispers d’appel vous aident lorsque quelqu’un reçoit un appel. Les appelants entendent un court message préenregistré ... par exemple, “Ceci est un appel professionnel” avant d’entendre la voix de l’appelant. Ce whisper enregistré ne prend que quelques secondes et vous aide à répondre au téléphone de manière professionnelle à chaque fois.

Alertes appel manqué

Les alertes d’appels manqués et de messagerie vocale peuvent être configurées et envoyées par e‑mail.

iovox offre bien plus que les règles d’appel

Lorsqu’il s’agit de convertir un appel professionnel ordinaire en données précieuses, iovox est le nom auquel il faut se fier. Utilisé par des marques de premier plan dans plus de 30 pays, iovox fournit son expertise aux clients et comment tirer le meilleur parti de leurs données d’appels.

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