Notes d’appel
Ne perdez pas le fil de vos conversations
Plus d’oubli de détails importants d’un appel. Avec les notes d’appel iovox, vous avez un accès instantané à vos archives et pouvez rechercher tout ce qui compte pour vous. Une meilleure expérience que le post-it.
Les détails au bout de vos doigts
Économisez du temps et augmentez votre productivité en ayant toutes vos notes au même endroit.
Soyez préparé pour chaque appel
Prenez des notes pendant un appel, la prochaine fois que la personne vous contacte, vous aurez toutes les informations discutées précédemment.
Recherchez des archives complètes
Avec iovox, vous disposez d’une quantité infinie de stockage sécurisé pour conserver toutes vos notes en toute sécurité pour future référence.
Comment ça marche ?
Comment prendre des notes?
Pendant ou après un appel, appuyez sur le bouton Notes et prenez autant de notes que nécessaire pour cet appel. Plus besoin de chercher un morceau de papier pour capturer ce qui a été discuté.
Quel est le bénéfice de prendre des notes?
Si vous prenez des notes lors d’un appel, la prochaine fois que cette personne vous appelle, avant même de répondre, vous verrez les notes de votre dernière conversation comme un rappel pratique de ce dont vous avez parlé. Les notes vous aident à rester organisé et contrairement à des morceaux de papier flottants, les notes iovox sont instantanément consultables et facilement récupérées.
En pratique...
“Vous rappelez quand je vous ai dit...?”
Avez-vous déjà eu une réclamation d’assurance ou un fournisseur qui effectue des travaux pour vous? Si c’est le cas, vous savez à quel point cela peut devenir un flot incessant d’appels téléphoniques et qu’il est facile de passer d’une personne à l’autre ou entre différentes entreprises qui essaient de “vous aider”.
Cherchez des archives d’appel complètes
Avec iovox, si vous prenez des notes pendant les appels, vous aurez un journal complet de chaque interaction, ce qui a été dit, quels engagements ont été pris et qui est responsable de la prochaine action.
Ne perdez pas le fil des détails de conversation
Que vous soyez au téléphone pour des raisons personnelles ou professionnelles, iovox vous aide à conserver une trace des détails de la conversation. Votre neveu a un anniversaire à venir et votre sœur pense qu’il aimerait des Legos. Notez cela pour référence future. Vous parlez à un nouveau client qui se prépare pour un lancement de produit ? Inscrivez cela dans les notes et adaptez votre pitch en conséquence. Les utilisations des notes sont aussi variées que les types d’appels que vous recevez tous les jours.
Il y a encore plus que les notes d’appel avec iovox
Lorsqu’il s’agit de convertir un appel professionnel ordinaire en données précieuses, iovox est le nom auquel il faut se fier. Utilisé par des marques de premier plan dans plus de 30 pays, iovox fournit son expertise aux clients et comment tirer le meilleur parti de leurs données d’appels.
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