• Réservation téléphonique automatisée iovox

    Un moyen qui a fait ses preuves pour plus de réservations

Capturez les réservations manquées
Capturez les réservations manquées

Nous avons aidé une entreprise à générer 27 000 réservations additionnelles par semaine.

Intégré
Intégré

Se connecte à votre système de gestion de table existant.

Améliore l’efficacité du personnel
Améliore l’efficacité du personnel

Le personnel peut se concentrer sur les clients au lieu de répondre au téléphone.

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Comment ça marche ?

Grâce à l’API iovox, nous pouvons nous intégrer à votre système de gestion de table existant pour refléter l’expérience de réservation en ligne, via un SVI par téléphone ou en utilisant notre technologie à commande vocale.

  1. Un client appelle votre ligne de réservation.
  2. Si votre entreprise est un restaurant, la plate-forme automatisée capture des informations clefs telles que la date, le nombre d’invités dans votre groupe et l’heure à laquelle vous souhaitez une table.
  3. Le système iovox interagit avec votre plateforme de gestion de table pour poser d’autres questions à l’appelant ou pour confirmer la réservation.
  4. Un message de confirmation SMS automatisé est envoyé à l’appelant.

En pratique...

Nous aidons de nombreux restaurants à améliorer la couverture des tables et, par conséquent, les revenus. Dans le cas de Mitchells & Butlers, nous les avons aidés à enregistrer 27 000 nouvelles réservations par semaine. Plus de revenus. Meilleure utilisation du personnel. Des clients plus satisfaits.

L’innovation pratique qui conduit à une augmentation des revenus et de l’efficacité

Chez iovox, nous sommes fiers de l’innovation qui aide nos clients à augmenter leurs revenus et à fournir un meilleur service. L’intégration de notre service de réservation téléphonique automatisé - que ce soit en appuyant sur une touche d’un système SVI ou via nos méthodes à commande vocale - avec votre plate-forme de gestion de table, pourra conduire à des améliorations majeures dans les réservations et plus de tables servies.

Il y a encore plus que la réservation téléphonique automatisée avec iovox

Lorsqu’il s’agit de convertir un appel professionnel ordinaire en données précieuses, iovox est le nom auquel il faut se fier. Utilisé par des marques de premier plan dans plus de 30 pays, iovox fournit son expertise aux clients et comment tirer le meilleur parti de leurs données d’appels.

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